Een typfout in je adres kost je later een extra controle; met de juiste gegevens en één profiel per persoon ben je zo klaar.
Voor het opslaan vrij, daarna vast. Bovenaan het formulier staan land en munteenheid al voorgeselecteerd: Nederland en de euro. Controleer die twee velden voordat je verder klikt, want ze bepalen later je stortingen en je uitbetalingen. Hetzelfde geldt voor het e-mailadres: dat wordt je inlognaam en het adres waar de herstellink naartoe gaat. Kies dus een mailbox die je zelf beheert. Staat er een tweede account op jouw naam, dan sluit Modabet Casino beide; één profiel per persoon is de regel. Na het opslaan zijn land, munt en e-mailadres niet meer zelf aan te passen.
Leg deze vijf dingen binnen handbereik voordat je aan de aanmelding begint.
Eerst saldo nul, dan je limieten. Zodra je de bevestigingslink hebt aangeklikt, opent het spelersscherm met een saldo van nul euro. Storten kan vanaf 9 € via iDEAL of een andere betaalmethode uit de lijst, en je welkomstcadeau wordt daarna vanzelf aan je profiel gekoppeld zonder dat je een code invult. In diezelfde eerste dagen loopt de controle van je documenten, meestal binnen 70 uur. Onder het kopje Verantwoord spelen zet je meteen een stortingslimiet, een inzetlimiet of een time-out; zelfuitsluiting vraag je daar ook aan. Buiten het casino helpen AGOG, Jellinek en CRUKS.
De letter die de controle blokkeert. Naast elk invulveld staat een potloodje om te wijzigen; zodra je opslaat, verdwijnt het. Dat is precies de bedoeling: naam, geboortedatum en adres moeten woord voor woord overeenkomen met je identiteitsbewijs, anders kan de vergunninghouder je leeftijd en woonplaats niet vaststellen. De Kansspelautoriteit eist dat onder licentie KOA/90413. Eén verkeerde letter levert een afgekeurde controle op en dan begint het opnieuw. Neem de gegevens dus over van het pasje in je hand, niet uit je hoofd.
Lees verderWie pas bij de eerste opname merkt dat een gegeven fout staat, begint opnieuw; vier schermen voorkomen dat.
Meestal stokt de aanmelding op een mailtje of een leeg vakje, niet op je papieren.
Je eerste storting wordt gematcht met 111%, inzeteis 31× en geldig voor 40 dagen
ActiverenOntvang 10 free spins per dag gedurende 13 dagen, inzeteis 31× en geldig voor 40 dagen
Meer infoOntvang elke week 19% cashback op je netto verliezen, zonder inzeteis
Bekijk detailsgeldig identiteitsbewijs. Bewijst: leeftijd en identiteit; Wanneer: bij de eerste controle
recente bankafschrift. Bewijst: herkomst van je geld; Wanneer: voor je eerste opname
adresverificatie. Bewijst: woonplaats in Nederland; Wanneer: als je adres afwijkt
Loop je tijdens de aanmelding vast, dan is de klantenservice van Modabet Casino 24/7 beschikbaar via live chat, e-mail of telefoon. Chat is het snelst bij een knop die niet reageert; mail [email protected] of bel +31 20 158 5758.
Bij een scherm dat blijft hangen is de chat het vlugste kanaal: een medewerker kijkt mee in je formulier. Houd je geboortedatum en je mailadres bij de hand.
Voor een naamfout past mail beter: alles staat zwart op wit. Zet je volledige naam, geboortedatum en het mailadres van je aanmelding in het bericht.
Maak voor je belt of mailt een foto van je identiteitsbewijs en houd je inlogadres klaar; dan ziet de medewerker meteen waar het misgaat.
Na het lezen heb je antwoord op de vijf vragen die na het aanmeldformulier opkomen.
Wij gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.